FAQ - DOMANDE FREQUENTI
FAQ
ABBIAMO LE RISPOSTE
Devo saper cucinare per partecipare?
Assolutamente no! Le nostre cooking experience sono pensate per tutti: da chi ama cucinare a chi parte da zero. Durante la lezione sarai guidato passo dopo passo dallo chef e dal nostro team.
Cosa succede durante una cooking experience?
Si cucina davvero, tutti insieme. A seconda del format, preparerai una o più ricette seguendo le indicazioni dello chef, lavorando in squadra o alla tua postazione. E alla fine, naturalmente, si mangia quello che abbiamo preparato!
Quanto dura una cooking experience?
La durata può variare a seconda del format e della classe scelta. Trovi sempre durata, orario e tutti i dettagli direttamente nella pagina della singola esperienza.
Cosa è incluso nel prezzo?
Il prezzo include la partecipazione alla cooking experience, tutti gli ingredienti necessari e il materiale previsto dal format. Avrai un bellissimo grembiule in dotazione, la nostra buonissima acqua e un ottimo aperitivo di benvenuto.
E poi, naturalmente, sorrisi e gentilezza :)
Devo portare qualcosa?
No, non devi portare nulla. Ti aspettiamo con tutto quello che serve per cucinare e divertirti.
Posso partecipare da solo?
Certo! Puoi venire da solo, con il partner, con gli amici o con la famiglia. Le nostre esperienze sono pensate proprio per condividere un momento intorno alla cucina, conoscere persone nuove e divertirsi insieme.
Posso partecipare se sono vegetariano o ho allergie o intolleranze?
Ti chiediamo di comunicarci eventuali allergie, intolleranze o esigenze alimentari al momento della prenotazione. Faremo il possibile per trovare una soluzione adatta, ma non possiamo garantire l'assenza totale di contaminazioni.
Le cooking experience sono adatte ai bambini?
Dipende dalla classe. Alcune esperienze possono essere adatte anche ai più giovani, mentre altre sono pensate esclusivamente per adulti. Trovi tutte le informazioni nella pagina della singola esperienza.
In che lingua si svolgono le cooking experience?
Le nostre cooking experience si svolgono solitamente in italiano. Se hai bisogno di partecipare in inglese, chiamaci: avremo sicuramente una soluzione per te!
PRENOTAZIONI
Come posso prenotare una cooking experience?
Puoi scegliere la tua esperienza dal calendario, selezionare la data che preferisci e completare la prenotazione direttamente online.
Posso prenotare per più persone?
Certo. Puoi acquistare più posti nella stessa prenotazione, fino a esaurimento dei posti disponibili.
Posso prenotare per un'altra persona?
Sì! Puoi acquistare una cooking experience per qualcun altro e regalarla. Se invece vuoi lasciare libertà di scelta, puoi acquistare una Gift Card Farm65.
Posso modificare il nome del partecipante?
Sì. Se non puoi più partecipare, puoi chiedere di sostituire il partecipante comunicandocelo per tempo. Contattaci prima della data dell'esperienza e ti diremo come procedere.
Cosa succede se non posso più partecipare?
Le condizioni di cancellazione e modifica possono variare in base alla tipologia di prenotazione. Ti consigliamo di consultare le condizioni indicate al momento dell'acquisto oppure di contattarci il prima possibile.
Cosa succede se la classe è al completo?
Puoi iscriverti alla waiting list. Se si libera un posto, ti contatteremo seguendo l'ordine di iscrizione.
GIFT CARD
Posso acquistare una cooking experience come regalo?
Certo! Puoi regalare una specifica cooking experience oppure scegliere una Gift Card Farm65, perfetta se vuoi lasciare a chi la riceve la libertà di scegliere quando e cosa cucinare.
Quanto dura una Gift Card?
Le Gift Card acquistate sul nostro sito hanno una validità di un anno dalla data di acquisto.
Posso usare la Gift Card per qualsiasi cooking experience?
Sì, la Gift Card può essere utilizzata per prenotare le cooking experience disponibili sul nostro sito, secondo le condizioni indicate al momento dell'acquisto.
Se hai un dubbio, scrivici prima di prenotare: saremo felici di aiutarti.
Posso utilizzare la Gift Card per più persone?
Sì. Se il valore della Gift Card lo consente, puoi utilizzarla per acquistare più posti oppure utilizzarla in più occasioni, fino a esaurimento del credito e nel periodo di validità.
PRIMA DI VENIRE DA NOI
Quanto prima devo arrivare?
Ti consigliamo di arrivare circa 10-15 minuti prima dell'inizio della cooking experience. In questo modo avrai tutto il tempo per accoglierti con calma, lasciare le tue cose e prepararti a iniziare.
Cosa devo indossare?
Vieni comodo! Ti consigliamo un abbigliamento pratico e scarpe chiuse, perché durante la lezione si cucina davvero. Il grembiule te lo forniamo noi.
Posso portare una persona che non partecipa alla cooking experience?
Generalmente le cooking experience sono riservate ai partecipanti che hanno effettuato la prenotazione. Se hai un'esigenza particolare, contattaci prima della lezione e cercheremo di aiutarti.
Posso fare foto e video durante la lezione?
Certo! Anzi, ci fa piacere. Puoi scattare foto e girare video durante la cooking experience, facendo naturalmente attenzione a non disturbare gli altri partecipanti.
Posso arrivare in ritardo?
Ti chiediamo di arrivare puntuale, perché le cooking experience iniziano tutte insieme e il gruppo partecipa alla preparazione dall'inizio.
Se pensi di arrivare in ritardo, avvisaci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per aiutarti a inserirti nella lezione senza interrompere l'esperienza degli altri partecipanti.
Dove si trova Farm65?
Siamo a Milano, in Via Alzaia Naviglio Pavese 260, nel cuore del Naviglio Pavese.
Come posso raggiungere Farm65?
Puoi raggiungerci in auto o con i mezzi pubblici. La fermata della metropolitana più vicina è Abbiategrasso M2, da cui puoi arrivare da noi con una passeggiata o con i mezzi di superficie.
C'è parcheggio?
Sì, nelle vicinanze di Farm65 sono disponibili parcheggi gratuiti, sia lungo Alzaia Naviglio Pavese sia nell'ampio parcheggio di Via Jan Palach.
Posso venire con i mezzi pubblici?
Certo. Farm65 è facilmente raggiungibile anche con i mezzi pubblici. Ti consigliamo di verificare il percorso più comodo in base al punto di partenza e all'orario della tua cooking experience.
HO ANCORA UNA DOMANDA. COME POSSO CONTATTARVI?
Per informazioni sulle cooking experience, iscrizioni e prenotazioni puoi contattarci a shop@farm-65.com.
Se hai bisogno di aiuto con una prenotazione o hai una richiesta particolare, scrivici: saremo felici di aiutarti a trovare la soluzione migliore.
Ci vediamo da Farm65!